Выбор образовательной организации Муниципалитет (название города или района) Выберите образовательную организацию — Выберите организацию— Anketa Опрос проводится анонимно. Конфиденциальность высказанного Вами мнения о качестве условий оказания образовательных услуг образовательными организациями гарантируется. Анкета Ваша выбранная организация: Нужно ввести текст в поле муниципалитет и выбрать организацию выше Выберите категорию получателя образовательных услуг, к которой Вы относитесь: * Родитель (законный представитель) обучающегосяОбучающийсяВоспитанник детского дома Если Вы выбрали категорию "Обучающийся" или "Воспитанник детского дома", подтвердите, что Вам больше 14 лет * Да Нет 1. При посещении образовательной организации обращались ли Вы к информации о ее деятельности, размещенной на информационных стендах в помещениях организации? * Да Нет (переход к вопросу 3) 2. Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной организации, размещенной на информационных стендах в помещении организации? Да Нет 3. Пользовались ли Вы официальным сайтом образовательной организации, чтобы получить информацию о ее деятельности? * Да Нет (переход к вопросу 5) 4. Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной организации, размещенной на ее официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"? Да Нет 5. Своевременно ли Вам была предоставлена услуга в образовательной организации, в которую Вы обратились? * Да (услуга предоставлена своевременно или ранее установленного срока) Нет (услуга предоставлена с опозданием) 6. Удовлетворены ли Вы комфортностью условий предоставления услуг в образовательной организации (наличие комфортной зоны отдыха (ожидания); наличие и понятность навигации в помещении организации; наличие и доступность питьевой воды в помещении организации; наличие и доступность санитарно-гигиенических помещений в организации; удовлетворительное санитарное состояние помещений организации; транспортная доступность организации (наличие общественного транспорта, парковки); доступность записи на получение услуги (по телефону, на официальном сайте организации, посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг, при личном посещении у специалиста организации) и прочие условия)? * Да Нет 7. Имеете ли Вы (или лицо, представителем которого Вы являетесь) установленную группу инвалидности? * Да Нет (переход к вопросу 9) 8. Удовлетворены ли Вы доступностью предоставления услуг для инвалидов в образовательной организации? Да Нет 9. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников образовательной организации, обеспечивающих первичный контакт с посетителями и информирование об услугах при непосредственном обращении в организацию? * Да Нет 10. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников образовательной организации, обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в организацию (преподаватели, тренеры, инструкторы, библиотекари, экскурсоводы и прочие работники)? * Да Нет 11. Пользовались ли Вы какими-либо дистанционными способами взаимодействия с образовательной организацией (телефон, электронная почта, электронный сервис (форма для подачи электронного обращения (жалобы, предложения), получение консультации по оказываемым услугам), раздел "Часто задаваемые вопросы", анкета для опроса граждан на сайте и прочие.)? * Да Нет (переход к вопросу 13) 12. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников образовательной организации, с которыми взаимодействовали в дистанционной форме (по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов (для подачи электронного обращения (жалобы, предложения), получения консультации по оказываемым услугам) и в прочих дистанционных формах)? Да Нет 13. Готовы ли Вы рекомендовать данную образовательной организацию родственникам и знакомым (или могли бы Вы ее рекомендовать, если бы была возможность выбора организации)? * Да Нет 14. Удовлетворены ли Вы организационными условиями предоставления услуг (графиком работы образовательной организации; навигацией внутри образовательной организации (наличие информационных табличек, указателей, сигнальных табло, инфоматов и прочее)? * Да Нет 15. Удовлетворены ли Вы в целом условиями оказания услуг в образовательной организации? * Да Нет 16. Ваши предложения по улучшению условий оказания услуг в данной образовательной организации: 17. Ваш пол * Мужской Женский Ваш возраст (число полных лет) * Если вы человек, оставьте это поле пустым. Отправить Перейти к основной навигации